আইনি নথি

pk3-র নিয়ম ও শর্তাবলী —
সহজ বাংলায় সবকিছু পরিষ্কার

pk3 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো একবার পড়ে নিন। জটিল আইনি ভাষার বদলে আমরা সহজ বাংলায় সব লিখেছি — যেন বুঝতে কোনো অসুবিধা না হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল শর্তগুলো এক নজরে

pk3 ব্যবহারের আগে এই বিষয়গুলো জেনে রাখুন

বয়স সীমা: ১৮+

pk3-তে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা নিবন্ধন ও গেম খেলতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

একটি অ্যাকাউন্ট প্রতি ব্যক্তি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট ও বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

KYC যাচাইকরণ

উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই করা বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে। এটা আপনার সুরক্ষার জন্যই।

নিজের পেমেন্ট ব্যবহার করুন

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অবশ্যই নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অনুমোদিত নয়।

বোনাসের ন্যায্য ব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক প্যাটার্নে বাজি ধরলে বোনাস বাতিল হতে পারে। সৎভাবে খেলুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

pk3 দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। সমস্যায় পড়লে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা সীমা নির্ধারণ ও বিরতির সুবিধা দিই।

সাধারণ শর্তাবলী

pk3 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "pk3" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে রাজি আছেন। এই শর্তগুলো আইনগতভাবে বাধ্যকর।

pk3-র সমস্ত সেবা এবং গেমিং কার্যক্রম এই শর্তের আওতায় পরিচালিত হয়। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে pk3 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব। আপডেটের পরেও pk3 ব্যবহার করা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।

  • এই শর্ত বাংলাদেশি আইনের আওতায় পরিচালিত।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য pk3-র সেবা প্রযোজ্য নয়।
  • pk3 যেকোনো সময় সেবার শর্ত পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • এই শর্তের বাংলা সংস্করণই মূল দলিল হিসেবে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

pk3-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্যে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জেতা টাকা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • বয়স: নিবন্ধনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • একটি অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি একটি ডিভাইস বা IP থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
  • সত্যিকারের তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য অবশ্যই সত্যিকারের হতে হবে।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। অন্যকে শেয়ার করবেন না।
  • KYC: উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

pk3 কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা — অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

pk3-তে লেনদেনের সুবিধার্থে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণযোগ্য। সকল লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।

লেনদেনের ধরন সর্বনিম্ন সর্বোচ্চ (দৈনিক) প্রক্রিয়ার সময়
ডিপোজিট (বিকাশ/নগদ) ৳৫০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
উইথড্রয়াল (বিকাশ/নগদ) ৳৫০০ ৳৩০,০০০ ১৫–৩০ মিনিট
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০ ৳১,০০,০০০ ১–২ কার্যদিবস

উইথড্রয়ালের শর্ত

  • উইথড্রয়াল অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • KYC যাচাই না হওয়া পর্যন্ত ৳৫,০০০-এর বেশি উইথড্রয়াল সম্ভব নয়।
  • বোনাসের ওয়েজার পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয় করা যাবে না।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে pk3 উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

pk3-র বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের ভিত্তিতে দেওয়া হয়। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন।

  • ওয়েজার শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট থাকে। এটা পূরণ না করলে বোনাস তুলে নেওয়া যাবে না।
  • মেয়াদ: বোনাস নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়।
  • একটি ওয়েলকাম বোনাস: প্রতিটি অ্যাকাউন্ট মাত্র একবার ওয়েলকাম বোনাস পাবে।
  • অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • একসাথে দুটো বোনাস নয়: একটি বোনাসের ওয়েজার চলাকালীন অন্য বোনাস কার্যকর হবে না।

মনে রাখুন: বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ অফার জানতে বোনাস পেজ দেখুন।

গেমিং বিধিমালা

pk3-তে সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) সিস্টেমে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কেউ এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না।

সাধারণ গেমিং নিয়ম

  • বাজি একবার কনফার্ম হলে তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির টাকা ফেরত আসবে।
  • সফটওয়্যার বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে জেতা অবৈধ এবং শাস্তিযোগ্য।
  • pk3 যেকোনো অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন তদন্ত করার অধিকার রাখে।

স্পোর্টস বেটিং বিশেষ নিয়ম

  • লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হওয়ার আগে দেওয়া বাজিই কার্যকর থাকবে।
  • ম্যাচ-ফিক্সিং সংক্রান্ত কোনো ঘটনায় pk3 সেই ইভেন্টের সব বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ভুল স্কোর বা তথ্যের ভিত্তিতে দেওয়া বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কাজগুলো pk3-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অর্থ পাচার: অবৈধ অর্থের লেনদেন বা মানি লন্ডারিং।
  • সিস্টেম হ্যাকিং: সফটওয়্যারের দুর্বলতা খুঁজে বের করা বা ব্যবহার করা।
  • ভুয়া তথ্য: মিথ্যা পরিচয়, জাল নথি বা ভুল তথ্য ব্যবহার।
  • বোনাস কারচুপি: নিয়ম ভেঙে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা।
  • তৃতীয় পক্ষ সফটওয়্যার: বট, স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা চিট ব্যবহার।
  • হুমকি বা হয়রানি: সাপোর্ট টিম বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি অনুচিত আচরণ।

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে pk3 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

pk3 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাই না করলে বা ভুল তথ্য দিলে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
  • খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় pk3 সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয় করুন।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। তাই অ্যাকাউন্টে টাকা থাকলে সময়মতো উইথড্রয় করুন।

দায়িত্বের সীমা

pk3 সর্বদা নির্ভরযোগ্য সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোর জন্য pk3 দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের (বিকাশ, নগদ) নিজস্ব সমস্যার জন্য।
  • ব্যবহারকারীর অবহেলা বা পাসওয়ার্ড শেয়ারের ফলে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি হলে।
  • যেসব ক্ষতি pk3-র নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে হয়েছে।

pk3 প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সহায়তা করবে এবং ক্ষেত্রমতে বাজির টাকা ফেরত দেবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

pk3 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয়।
  • KYC নথি শুধু যাচাইকরণের জন্য সংরক্ষিত — বাইরে শেয়ার হয় না।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ শর্ত পরিবর্তনের নীতি

pk3 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাবো।
  • প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি দেখাবো।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করবো।

পরিবর্তনের পরেও pk3 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে মনে করা হবে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।

১১ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে pk3 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@pk3.im
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে ২৪/৭ সাপোর্ট
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যাবে

দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা: খেলায় সমস্যা অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

শর্ত পড়লেন? এখন খেলা শুরু করুন

pk3-তে নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং স্বচ্ছ পরিবেশে গেমিংয়ের অভিজ্ঞতা নিন। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো চমক নেই।

English